Términos de Servicio
Última actualización: Mayo 2025 · Versión 1.0
Al usar ATLACO, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.
1. El servicio ATLACO
ATLACO es un directorio local en línea para el municipio de Atlacomulco, Estado de México. Ofrece listado de negocios, búsqueda con inteligencia artificial, newsletter, tarjeta de descuentos y podcast. ATLACO actúa como plataforma intermediaria entre usuarios y negocios; no es responsable de las transacciones, productos o servicios que los negocios listados ofrezcan directamente.
2. Cuentas y verificación de negocios
- Para editar un perfil de negocio, el propietario debe verificar la posesión de los medios de contacto registrados mediante un código OTP de un solo uso.
- El propietario es responsable de mantener actualizada la información de su negocio.
- ATLACO se reserva el derecho de eliminar perfiles con información falsa, engañosa o que viole estos términos.
- Una cuenta verificada solo puede ser utilizada por el propietario legítimo del negocio.
3. Planes y pagos
- Los planes Plata ($350 MXN/mes) y Oro ($850 MXN/mes) se cobran mensualmente de forma recurrente.
- El primer mes es gratuito para nuevos suscriptores de planes de pago.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal del comerciante; el servicio permanece activo hasta el fin del período pagado.
- No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo en casos de error de cobro demostrable.
- Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días a los suscriptores activos.
4. Newsletter y tarjeta de descuentos
- La suscripción al newsletter gratuita puede cancelarse en cualquier momento mediante el enlace de baja en cada correo.
- La suscripción premium al newsletter ($35 MXN/mes) es renovable mensualmente y cancelable en cualquier momento.
- La tarjeta de descuentos ($150 MXN/año) es personal e intransferible. Su QR no puede compartirse ni cederse.
- Los descuentos son ofrecidos voluntariamente por cada negocio participante. ATLACO no garantiza la disponibilidad permanente de ningún descuento específico.
5. Contenido del usuario
Al publicar información, fotos o reseñas en ATLACO:
- Garantizas que tienes los derechos sobre el contenido publicado.
- Otorgas a ATLACO una licencia no exclusiva para mostrar dicho contenido en la plataforma.
- No debes publicar contenido falso, difamatorio, ofensivo o que viole derechos de terceros.
- ATLACO puede eliminar cualquier contenido que viole estas reglas sin previo aviso.
6. Uso del buscador con Inteligencia Artificial
⚙️ El buscador IA de ATLACO utiliza la API de Claude (Anthropic) para procesar consultas en lenguaje natural. Las respuestas son generadas automáticamente y pueden contener imprecisiones. ATLACO no garantiza la exactitud absoluta de las respuestas generadas por IA. El usuario debe verificar directamente con el negocio la información crítica (precios, disponibilidad, horarios).
- El uso del buscador está limitado a 30 consultas por hora por dispositivo para garantizar el servicio a todos los usuarios.
- No está permitido usar el buscador de forma automatizada (bots, scrapers).
7. Limitación de responsabilidad
ATLACO no es responsable por:
- La calidad, disponibilidad o veracidad de los productos y servicios de negocios listados.
- Transacciones realizadas directamente entre usuarios y negocios.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
- Imprecisiones en las respuestas generadas por el buscador de IA.
8. Conducta prohibida
- Publicar reseñas falsas o de negocios competidores con fines de daño.
- Usar el servicio para actividades ilegales o contrarias a la legislación mexicana.
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios o negocios.
- Usar el buscador de IA de forma abusiva o automatizada.
- Registrar negocios sin ser su propietario legítimo.
9. Modificaciones al servicio
ATLACO se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. Los cambios en precios o condiciones de planes activos se notificarán con al menos 30 días de anticipación.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.